การจัดส่ง

เราจัดส่งทั่วประเทศไทยและมุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าให้คุณโดยเร็วที่สุด

กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–3 วันทำการ
ต่างจังหวัด: 3–7 วันทำการ

คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการในวันทำการ (วันจันทร์–วันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์) คำสั่งซื้อที่สั่งหลังเวลา 14:00 น. จะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป

ค่าจัดส่งจะคำนวณเมื่อชำระเงิน เรามีบริการ จัดส่งฟรีแบบมาตรฐาน สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ – โปรดตรวจสอบยอดที่ต้องชำระเมื่อชำระเงิน

เมื่อจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามสินค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งของคุณถูกต้องเมื่อชำระเงิน เราไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุได้เมื่อจัดส่งแล้ว

การคืนสินค้า

เรารับคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง โดยที่สินค้าจะต้องไม่ผ่านการใช้งาน อยู่ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์เดิม และไม่ใช่สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือสินค้าอุปโภคบริโภค (เช่น ขนมสัตว์เลี้ยง ครีมสำหรับเด็ก หรือผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่เปิดแล้ว)

วิธีการขอคืนสินค้า

เยี่ยมชม หน้าฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ของเราและส่งคำขอพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป

การคืนเงิน

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 5–7 วันทำการ ไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ ค่าจัดส่งคืนเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่สินค้ามีตำหนิหรือส่งผิด

สินค้ามีตำหนิหรือส่งผิด

หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย มีตำหนิ หรือส่งผิด โปรดติดต่อเราผ่านทาง หน้าฝ่ายสนับสนุนลูกค้า พร้อมรูปถ่ายและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ แก่คุณ